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Además de muchas otras funciones, LiveAgent también admite la integración del centro de llamadas. ¡Es rápido y fácil de configurar!
Más de 175 funciones para que su flujo de trabajo sea más fácil y agradable.
LiveAgent aumenta la satisfacción de los clientes y mejora las tasas de conversión.
Característica | LiveAgent | Zendesk Talk |
---|---|---|
Creación de tickets | ✅Sí | ✅Sí |
Chat en vivo | ✅Sí | ✅Sí |
Centro de llamadas | ✅Sí | ✅Sí |
Auto-servicio | ✅Sí | ✅Sí |
✅Sí | ✅Sí | |
✅Sí | ✅Sí | |
✅Sí | ✅Sí | |
Viber | ✅Sí | ✅Sí |
✅Sí | ✅Sí | |
Base de conocimiento | ✅Sí | ✅Sí |
Foro de clientes | ✅Sí | ✅Sí |
Automatización y reglas | ✅Sí | ✅Sí |
API | ✅Sí | ✅Sí |
Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅Sí | ✅Sí |
Llamadas de vídeo | ✅Sí | ❌No |
Historial ilimitado | ✅Sí | ✅Sí |
Sitios web ilimitados | ✅Sí | ✅Sí |
Botones de chat ilimitados | ✅Sí | ✅Sí |
Tickets/Correos ilimitados | ✅Sí | ✅Sí |
Grabación de llamadas ilimitada | ✅Sí | ✅Sí |
Soporte 24/7 ilimitado | ✅Sí | ✅Sí |
Si estás buscando una solución de confianza y económica para tu software actual, tu búsqueda ha terminado. LiveAgent es una de las soluciones de atención al cliente con más reseñas que existen, además tiene un precio razonable y está repleta de eficaces herramientas. LiveAgent tiene más de 175 funciones y más de 40 integraciones para ayudarte a facilitar tu flujo de trabajo y permitirte ofrecer un mejor soporte.
No renuncies al centro de llamadas. LiveAgent te permite configurarlo rápidamente y sin problemas. Después de configurarlo, podrás ofrecer soporte a través del navegador, teléfono o cualquier otro equipo que elijas. No hay necesidad de utilizar proveedores externos, LiveAgent se encargará de todo por ti. Todo lo que necesitas hacer es conectarte y darlo todo.
Darle a tu empresa lo que necesita para ofrecer la mejor atención al cliente no tiene por qué arruinar tu presupuesto. Los planes de precios de LiveAgent están repletos de herramientas útiles, funciones e integraciones a un precio justo. No pagues de más por un software que puedes obtener más barato. Consulta nuestros planes de precios y obtén más información.
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Andrej Saxon | LiveAgent support team