¿Buscando una alternativa a HelpSpot?

Descubre porque LiveAgent es la mejor alternativa de HelpSpot del mercado.

✓ Sin costo de instalación
✓ Servicio al cliente 24/7
✓ No se requiere tarjeta de crédito
✓ Cancelar en cualquier momento

Empezar | 1 mes gratis Ver video

Usado por

Home | Alternativa a HelpSpot

¿Cansado de tu software de soporte?

Vaya más allá de las expectativas del cliente y brinde el mejor servicio al cliente a través de todas las comunicaciones populares. canales. LiveAgent unifica correos electrónicos, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y cliente portal en un lugar conveniente donde puede ocuparse de las conversaciones con los clientes.

Brindar un servicio al cliente de primer nivel no tiene por qué ser costoso. LiveAgent ofrece planes pagos asequibles adecuados para la mayoría de las empresas. Continúe leyendo para obtener más información u obtener la experiencia LiveAgent con nuestra prueba gratuita de 30 días hoy.

Empiece la prueba gratuita

30 days free trial No se requiere Tarjeta de Crédito

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Envíame actualizaciones de producto y otras ofertas promocionales.

Al firmar, acepto que T&C y Política de privacidad.

Ahorra más con LiveAgent

HelpSpot vs LiveAgent de un vistazo

Característica	LiveAgent	Help Scout
Creación de Tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en Vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de Llamadas	✅Sí	❌No
Autoasistencia	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	✅Sí
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de Conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de Clientes	✅Sí	❌No
Automatización y Reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de Voz Interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Llamadas de Video	✅Sí	❌No
Historial Ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios Web Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Botones de Chat Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Tickets/Correos Ilimitados	✅Sí	❌No
Grabación de Llamadas Ilimitadas	✅Sí	❌No
Soporte 24/7 Ilimitado	✅Sí	❌No

Bandeja de entrada universal que maneja todos los canales

Un potente software de atención al cliente debería ayudarle a brindar atención al cliente desde cualquier canal que utilicen sus clientes. Es por eso que LiveAgent cubre todos los canales importantes, incluido la gestión de tickets por correo electrónico: la alternativa perfecta a Outlook o Gmail, chat en vivo, centro de llamadas con Viber, portal del cliente y redes sociales – Facebook, Twitter, WhatsApp y Instagram.

Administra todas las consultas de atención al cliente desde un solo lugar

Las conversaciones de chat son una forma rápida y sencilla de permitir que sus clientes se comuniquen con usted desde su sitio web. Resuelva problemas más rápido con el widget más rápido del mercado, con velocidades de visualización del chat de 2,5 segundos.

También está respaldado por una variedad de funciones avanzadas, como vista de escritura en tiempo real, invitaciones de chat proactivas y botones de chat personalizados. Pruébelo y compruebe por qué a nuestros clientes les encanta.

Pruébalo ahora

La herramienta adecuada para brindar satisfacción al cliente

Establece tus propias reglas de flujo de trabajo con nuestras funciones

Las funciones avanzadas de automatización y filtrado son parte de nuestra solución de servicio al cliente configurable. Esta es una de las muchas razones por las que somos los mejores del mercado y una buena alternativa a HelpSpot, Smartsupp o Intercom. Cada herramienta está respaldada por un conjunto de funciones que facilitan sus flujos de trabajo y le brindan un respiro cuando lo necesita.

Eche un vistazo a la lista completa de funciones de LiveAgent y obtenga más información sobre nuestro software de soporte técnico confiable y asequible.

Software pionero

¿Sabías?

Establecida en 2006, LiveAgent fue la primera solución del mercado en ofrecer chat en vivo y capacidades de soporte técnico. A partir de 2022, LiveAgent es la solución de help desk mejor valorada y con más reseñas del mercado, y presta servicios a más de 150 millones de usuarios y 40 000 empresas en todo el mundo. Te permite estar siempre en contacto con tu audiencia gracias al mejor software de atención al cliente social.

30%

Genera más ingresos

Crea experiencias memorables para los clientes que aumenten los ingresos.

97%

Mejora la satisfacción

Deleita a tus clientes con respuestas ultrarrápidas.

16×

Aumenta el valor del cliente

Consigue más ventas manteniendo a tus clientes fieles a tu marca.

Haz realidad tus objetivos comerciales

Permítenos mostrarte una excelente atención al cliente

Mantenemos contentos a los usuarios de LiveAgent y atendemos cualquier pregunta o consulta lo antes posible. Todo esto es posible gracias a nuestro soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. Envíanos un mensaje o contáctanos por teléfono cuando necesites que te ayudemos. Lea testimonios y descubra por qué nuestros clientes cambiaron a LiveAgent desde otras soluciones de mesa de ayuda.

LiveAgent combina excelente chat en vivo, gestión de tickets y automatización que nos permiten brindar un soporte excepcional a nuestros clientes.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

¿Estás listo para probarlo?

Consulta nuestros asequibles planes de precios que son adecuados para empresas de la mayoría de los tamaños. Mira nuestro tour video para obtener la experiencia completa de LiveAgent o comienza nuestra prueba gratuita de 14 días y empieza a brindar un excelente servicio al cliente hoy mismo. No se requiere información de tarjeta de crédito y sin condiciones.

Compáranos con otros

Related Articles to Alternativa a HelpSpot

Explore una selección del mejor software de help desk del mercado. Elija el software de help desk ideal para su sitio web y eleve su servicio al cliente a la luna.

Software help desk

Descubra los 15 mejores software de help desk para 2024. Mejore su atención al cliente con LiveAgent: prueba gratis, sin tarjeta requerida.

LiveAgent es un software de atención al cliente completamente equipado que utiliza un sistema de incidencias para combinar todos tus procesos de servicio técnico.

El software de atención al cliente para una mejor experiencia del cliente

LiveAgent ofrece un software de atención al cliente multicanal para 2024 que centraliza todas las interacciones en un sistema de tickets, mejorando la eficiencia y la relación con el cliente. Compatible con chat en vivo, redes sociales y más, facilita la gestión del servicio técnico y es ideal para empresas de todos los tamaños. Prueba gratuita disponible sin tarjeta de crédito.

LiveAgent es una alternativa de Hiver que puede manejar múltiples bandejas de entrada de correo electrónico y múltiples canales de comunicación. Consigue más información sobre LiveAgent.

¿Buscando una alternativa a Hiver?

Descubre por qué LiveAgent es la mejor alternativa a Hiver con funciones avanzadas como chat en vivo, centro de llamadas y gestión multicanal sin tarifas de configuración. Disfruta de servicio al cliente 24/7 y una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Mejora tu soporte y comunicación con clientes hoy mismo.