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¿Qué es una integración?
Integra tu sitio web con otras aplicaciones para expandir tu negocio. Elige entre una amplia gama de aplicaciones, herramientas y plugins. Email marketing, gestión de facturas, CSM, CRM, gestión de proyectos, herramientas de colaboración, herramientas de migración, herramientas de colaboración. Todo lo que necesitas para satisfacer al cliente.
Consulta la gama de integraciones, plugins y aplicaciones de LiveAgent.
Frequently Asked Questions
¿Qué es una integración?
La integración es la capacidad de conectar diferentes tipos de sitios, aplicaciones, herramientas y guías. Gracias a la integración, puedes administrar, por ejemplo, facturas, correo electrónico, marketing en redes sociales, CRM, cooperación y herramientas de migración en un solo lugar. Esto permite actividades más eficientes y mejora el rendimiento de las soluciones digitales.
¿Cómo ayuda la integración?
La integración es extremadamente útil, especialmente en trabajos que requieren el uso de muchas herramientas y complementos. Gracias a la integración, no tienes que cambiar entre las herramientas de comunicación y de gestión, ahorras tiempo al no tener que estar iniciando sesiones. Además, el uso de una interfaz ayuda a organizar las actividades.
¿Qué son las integraciones en LiveAgent?
Las integraciones proporcionadas por LiveAgent permiten conectar muchas herramientas, como: proveedor de VoIP, herramientas de gestión empresarial, formularios de Google, herramientas de cumplimiento de pedidos, CRM, buzones de correo electrónico, herramientas de pago y herramientas de planificación. Esto permite la automatización de tareas y también respalda la eficiencia del equipo de servicio al cliente.
Después de aprender sobre las integraciones, podrías estar interesado en descubrir cómo estas herramientas pueden mejorar tu servicio. Visita la página sobre herramientas de colaboración para conocer cómo pueden facilitar la comunicación entre equipos. Además, si buscas maneras de expandir las funcionalidades de tu soporte, echa un vistazo a las integraciones de soporte disponibles en LiveAgent, que incluyen opciones para email marketing y gestión de proyectos.
Finalmente, si necesitas ejemplos prácticos, las plantillas de solicitud de integración pueden ser de gran ayuda para solicitar nuevas integraciones de manera efectiva. También puedes explorar la función de comentarios y sugerencias para recoger feedback valioso de tus clientes y seguir mejorando tu servicio al cliente.
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