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¿Qué es un objetivo?
A veces, es posible que deba notificar a un sistema de terceros sobre un nuevo ticket o un cambio importante en un ticket (por ejemplo, una nueva respuesta). Los objetivos son similares a las condiciones.
Basado en condiciones, puede ejecutar varias tareas directamente en LiveAgent mediante la ejecución de reglas o en aplicaciones de terceros a través de API.
Después de aprender sobre los objetivos, podrías estar interesado en explorar cómo un proveedor de servicios VoIP puede beneficiar a tu negocio. Este artículo te guiará en la elección del proveedor adecuado y cómo el VoIP puede mejorar la calidad de tus comunicaciones.
También podrías querer conocer las 10 metas y objetivos de servicio al cliente para 2024, que te ayudarán a centrarte en mejorar la satisfacción del cliente y a implementar estrategias efectivas. Este artículo ofrece ejemplos prácticos y consejos para establecer objetivos SMART en tu empresa.
La historia de éxito de Matchaflix - LiveAgent
Descubre cómo Matchaflix aumentó ventas y redujo tiempos de respuesta a 5 min con LiveAgent, mejorando la experiencia de cliente.
El texto presenta una serie de empresas y sitios web. Entre ellas, destaca Post Affiliate Pro, un software de seguimiento de afiliados líder que cuenta con la confianza de más de 30k empresas. También se menciona a ZľavaDňa, Websupport, SolidTrust Pay, Slido, Refresher, Ready2Order, Nutricia, Martinus, L&L Europe, Huawei, Hostinger y Habrahabr. Cada una de ellas tiene un área de especialidad, como alojamiento web, servicios de pago, blogs sobre IT, entre otros.
