¿En qué consiste clica para enviar correo electrónico?

Un enlace de «clica para enviar correo electrónico» es un enlace en el que se puede hacer clic y que permite a los visitantes de tu sitio web ponerse en contacto contigo por correo electrónico. Al hacer clic en el enlace, su cliente de correo electrónico predeterminado abrirá un nuevo mensaje de correo electrónico y rellenará previamente la dirección de correo electrónico del destinatario. Dado que los visitantes están utilizando su cliente de correo electrónico predeterminado, pueden estar seguros de saber cómo utilizarlo para añadir archivos adjuntos, CC a personas y todas las funcionalidades de correo electrónico que conocen. Esta función puede utilizarse tanto en dispositivos móviles como de sobremesa.

¿Qué hace la función clica para enviar un correo electrónico?

La función clica para enviar un correo electrónico, también conocida como un enlace mailto, facilita a los visitantes del sitio web ponerse en contacto con las empresas. Elimina la molestia de abrir clientes de correo electrónico, escribir nuevos mensajes y copiar y pegar direcciones de correo electrónico. Por lo tanto, desempeña un papel significativo en los esfuerzos de marketing de las empresas.

¿Cómo funciona clic para enviar correo electrónico?

Los enlaces para enviar correos electrónicos se alimentan de código HTML. Se comunica con el cliente de correo electrónico predeterminado del usuario (como Apple Mail o Windows Mail) y le ordena a abrir y crear un nuevo mensaje de correo electrónico. Además, el código se asegurará de que el mensaje de correo electrónico tenga la dirección de correo electrónico prefijada en la barra de destinatarios “PARA”.

La función clica para enviar correo electrónico de LiveAgent.

¿Quién utiliza la función de clica para enviar correo electrónico?

Muchas empresas colocan enlaces de correo electrónico en sus páginas de contacto como parte de su estrategia de email marketing . Estos enlaces aseguran que las empresas proporcionen experiencias de contacto que funcionan sin problemas tanto para los clientes actuales como para los potenciales. Los enlaces de clica para enviar un correo electrónico se utilizan en todas las industrias, incluyendo bienes raíces, educación, automotriz, comercio electrónico, SaaS e incluso atención médica.

Clica para enviar correo electrónico es especialmente útil para los empleados que se centran en ventas salientes, enviar correos electrónicos en frío, o empleados que ofrecen apoyo proactivo, o preguntan a las empresas. Puede ahorrarles mucho tiempo de introducción de datos y automatizar todo el proceso.

¿Por qué es importante la funcionalidad clica para enviar un correo electrónico?

Colocar enlaces “clica para enviar” en tu sitio web mejora la experiencia del cliente, ya que puede ahorrarle un tiempo valioso y reducir su frustración. El 80% de los consumidores dicen que la rapidez y la comodidad son algunos de los elementos más importantes de la experiencia del cliente.

Hacer mejoras como crear enlaces de clica para enviar correo electrónico repercute positivamente en la experiencia de tus clientes. Cuanto mejor sea la experiencia, más probable es que pasen a formar parte de tu base de clientes fieles, gasten más y compartan su experiencia positiva con sus amigos y familiares, lo que se traduce en más clientes nuevos e incluso más ingresos.

Usando clica para enviar correo electrónico con clica para llamar

Clica para enviar un correo electrónico se puede utilizar junto con clica para llamar. Tener la capacidad de llamar y enviar correos electrónicos a números de teléfono y direcciones de correo electrónico de manera rápida puede ser beneficioso para sus representantes de servicio al cliente, vendedores, especialistas en marketing, investigadores y asistentes ejecutivos.

Con un solo clic, los clientes pueden iniciar una conversación a través de su canal de comunicación preferido. El software de help desk de LiveAgent hace esto increíblemente fácil y eficiente al crear tickets y ayudar a asegurarse de que ninguna interacción con el cliente quede sin notar. Además, proporciona análisis para que puedas realizar un seguimiento de las estadísticas de correo electrónico, varios KPI y otras métricas de email marketing.

Además, los clientes pueden utilizar la función de clica para llamar para iniciar llamadas en tiempo real desde el navegador, convirtiéndolo en una herramienta imprescindible para todos los profesionales de ventas, soporte y email marketing saliente.

Además, la extensión del navegador de tarjetas de contacto web de LiveAgent puede proporcionar a los usuarios información adicional al mostrar información del CRM sobre el contacto. Tener acceso a esta información puede ayudarte a crear mensajes más personalizados, aumentar la tasa de participación y mejorar la tasa de apertura de tus correos electrónicos fríos.

Sin embargo, si no quieres descargar la extensión del navegador de LiveAgent, no es necesario. No hay necesidad de instalar o integrar ningún programa o extensión. LiveAgent puede actuar como el controlador predeterminado de los enlaces incrustados y, al hacer clic en ellos, puede ejecutar llamadas y abrir campos de tickets de correo electrónico prerellenados.

¿Cómo se crea un enlace de clica para enviar por correo electrónico?

Si quieres crear un enlace para enviar un correo electrónico con un solo clic, necesitarás tener acceso al backend de tu sitio web para poder editar los textos existentes que contengan direcciones de correo electrónico.

Para hacer que las direcciones de correo electrónico sean clicables, simplemente copia y pega este código y reemplaza la dirección de correo electrónico con la tuya propia. También puedes cambiar el texto “Enviar correo electrónico” para que diga lo que desees.

<a href="mailto:email@example.com">Send Email</a>

¿Por qué no funciona clica para enviar correo?

Si tu mailto no funciona, puede deberse a que haya un error de sintaxis en tu código de la función clica para enviar correo. Por ejemplo, a veces se eliminan las comillas en el código mailto, lo que provoca que el enlace no se muestre correctamente. Sin embargo, si tu código es correcto, el problema podría estar en la configuración del cliente de correo electrónico de tu usuario. El problema más común es que los clientes de correo electrónico predeterminados del usuario no se correspondan con los clientes de correo electrónico reales que utiliza para enviar correos electrónicos. Por ejemplo, el cliente de correo electrónico predeterminado de un usuario de Mac es Apple Mail, pero en su lugar, el usuario prefiere Gmail.

Para hacerlo funcionar, los usuarios deberán modificar la configuración predeterminada de su cliente de correo electrónico.

Las desventajas de clic para enviar un correo electrónico

Aunque la funcionalidad clica para enviar por correo electrónico es práctica, algunos clientes pueden encontrarla molesto porque no tienen configurado correctamente su cliente de correo electrónico predeterminado. Por lo tanto, en lugar de crear una experiencia sin complicaciones con un enlace mailto, estarás creando una molestia.

¿Qué opciones tienes con los enlaces de clica para enviar correos?

Los enlaces para enviar correos electrónicos son versátiles y pueden hacer más que simplemente rellenar el campo “PARA” en un nuevo mensaje de correo electrónico. Esto es lo que puedes hacer con la funcionalidad clic para enviar correo electrónico:

Agregar un asunto predefinido.

<a href="mailto:someone@yoursite.com?subject=Mail from Our Site">Email Us</a>

Agregar CC y BCC predefinido.

<a href="mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News">Email Us</a>

Agregar un texto predefinido

<a href="mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News&body=Body-goes-here">Email Us</a>

Abrir el correo en una nueva pestaña

<a href="mailto:someone@yoursite.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Email Us</a>

La diferencia entre clica para enviar un correo electrónico y el botón de contáctenos

Los botones de “clica para enviar correo” y “contáctanos” utilizan la misma tecnología. Sin embargo, son estéticamente diferentes. Un enlace de “clic para enviar correo” es, por supuesto, solo un enlace. Un botón de “contáctanos” es un banner o imagen que se parece a un botón. Puedes personalizarlo y colocarlo en cualquier lugar de tu sitio web.

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Listo para habilitar la opción de “clica para enviar correo electrónico” para tu equipo?

Si estás listo para aumentar la eficiencia de tu equipo y ahorrar tiempo y dinero, es hora de utilizar la función de clicar para enviar correo electrónico. Alternativamente, descarga la extensión del navegador tarjetas de contaco we de LiveAgent. La extensión del navegador es gratuita y se puede descargar desde la tienda de Google Chrome Web Store o la lista de complementos de Mozzila Firefox. Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días con todo incluido, y no necesitas tarjeta de crédito para empezar.

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