Disponibilidad de agente

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Supervise la disponibilidad de sus Agentes. Vea la hora (fecha, horas, desde, hasta) en la que sus agentes están en línea. Filtre las estadísticas según Departamentos. La disponibilidad del agente se puede exportar a un archivo CSV.

Disponibilidad-agente-LiveAgent — Disponibilidad de los agentes

Los informes de disponibilidad de los agentes están disponibles para:

Tickets
Chats
Llamadas

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