Compatibilidad con dispositivos de llamada

En LiveAgent, las llamadas pueden ser gestionadas desde múltiples dispositivos. Cada agente puede elegir entre distintos dispositivos desde los que responder.

Consulta las posibles opciones de dispositivo más abajo:

Auriculares

Si estás acostumbrado a usar los clásicos auriculares con tu ordenador, no hay problema. Es totalmente compatible.

Navegador

Ni siquiera necesitas comprar ningún equipamiento especial para empezar a usar el centro de llamadas. Usa el micrófono integrado con tu PC.

Recomendamos usar la última versión de tu navegador de internet.

Aplicaciones móviles

LiveAgent ofrece aplicaciones móviles, para que también puedas proporcionar soporte de cliente sobre la marcha.

• iOS
• Android

Equipos telefónicos

Conecta cualquier equipo telefónico al centro de llamadas de LiveAgent. Es compatible con todas las marcas.

Marcas de teléfonos más populares:

• Cisco
• Gigaset
• Grandstream
• Yealink
• Mitel

Recursos de base de conocimiento:

Conoce más detalles

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