hMailServer integration
Partner website
¿Qué es hMailServer?
Servidor de correo electrónico gratuito de código abierto para Microsoft Windows, hMailServer se puede descargar y utilizar de forma gratuita por cualquier persona. El servicio es utilizado en todo el mundo por proveedores de servicios de Internet, empresas, gobiernos, escuelas y entusiastas.
Además de admitir los protocolos de correo electrónico más populares (IMAP, SMTP y POP3), puede ser fácilmente integrado en numerosos sistemas de correo web existentes. Puede usarlo para escanear todos los correos electrónicos entrantes y salientes con un escáner de virus. El filtro de spam se basa en un sistema de puntuación.
¿Cómo se puede utilizar hMailServer?
hMailServer es un servidor de correo electrónico ideal para empresas y diversas organizaciones que necesitan manejar grandes volúmenes de correos electrónicos entrantes. Ofrece protección contra correo no deseado y virus, por lo que es útil especialmente si necesita mantener su comunicación más segura. El principal beneficio es su fácil opción de integración con varios sistemas populares de correo web y su sistema de mesa de ayuda LiveAgent.
El sistema de asistencia técnica de LiveAgent incluye un sistema de gestión de tickets de última generación que puede gestionar todos los sus mensajes de correo electrónico y mucho más – centro de llamadas, chat en vivo, portal del cliente, e incluso redes sociales. El sistema organiza ordenadamente cada llamada o mensaje entrante y lo ayuda a distribuir tareas, completarlas y resolver los problemas de los clientes de manera rápida y confiable.
Lo que lo hace aún más sorprendente es la cantidad de funciones que lo respaldan por completo en cada acción. Maneje el ticket filtrado y agregue etiquetas para una mejor gestión del tiempo, cree departamentos que serán responsables de problemas, agregue Facebook, Instagram, Twitter o Viber para llegar a más clientes y ocuparse de las respuestas rápidas con mensajes almacenados.
¿Quiere obtener más información sobre el sistema de gestión de tickets de LiveAgent? Consulte nuestra página de funciones donde puede ver todas las funciones y cómo se pueden utilizar. Asegúrese de echar un vistazo al vídeo de venta de entradas de LiveAgent a continuación y verlo en acción.
¿Cuáles son los beneficios de usar hMailServer?
- Configuración simple
- Tareas de configuración básica
- Sincronización de directorio
- Ventana de aplicación
Enhance your email customer support
LiveAgent ticketing system can help you improve your communnication in every aspect
¿Cómo integrar hMailServer con LiveAgent?
hMailServer se puede integrar con LiveAgent. No necesita usar ningún servicio de terceros para hacerlo, y todo es accesible a través de la configuración de LiveAgent. Siga la guía a continuación para aprender cómo completar el proceso en solo unos minutos.
- ¿Necesitas configurar hMailServer primero? Dirígete al sitio web de hMailServer y descárgalo. La instalación es sencilla y también hay una guía disponible en la página de inicio. Asegúrate de echarle un vistazo si lo necesitas. Una vez que hayas configurado HMailServer, continúa con los siguientes pasos.
Everything set up? Head over to your LiveAgent account (start your free trial if you don’t have one) and go to Configuration > Email > Mail Accounts. Click on the orange Create button and then select Other. Choose IMAP/POP3 from the two choices in the next window.
All that’s left to do is connect your hMailServer mailbox to LiveAgent ticketing system. You need to provide your hMailServer details in this section. Provide your username and password, as well as your email address and other data. Select fetch type and provide server and port details.
Have a look at the other options, such as the department that will be responsible for customer tickets coming to this email address. When you set up everything to your liking, click on Save and you’re finished.
Revise su sistema de tickets y deje que los correos electrónicos se obtengan desde su dirección de correo electrónico de hMailServer. Ahora puede comenzar a brindar atención al cliente rápida y confiable para cualquier persona que decida contactarlo. Asegúrese de echar un vistazo a nuestra página de la Academia para obtener más información sobre la atención al cliente, crear más integraciones o ver el breve video de tour de LiveAgent para ver qué más puede hacer.
Enhance your email management
Streamline your communication processes, manage email queues, and ensure prompt responses to customer inquiries with LiveAgent's hMailServer.
Frequently Asked Questions
¿Qué es hMailServer?
hMailServer es un servidor de correo electrónico de código abierto para el sistema operativo Microsoft Windows. Es popular entre los proveedores de servicios de Internet, empresas, escuelas y otras instituciones. Es gratis para todos.
¿Cómo se puede utilizar hMailServer?
Los servidores de correo electrónico como hMailServer son ideales para empresas y otras organizaciones que manejan grandes volúmenes de correos electrónicos. Con este servidor, puede proteger su comunicación contra spam y virus. LiveAgent puede integrarse fácilmente con una amplia variedad de sistemas de correo web, junto con el software de servicio al cliente LiveAgent.
¿Cuáles son los beneficios de la integración de hMailServer?
Los beneficios son: configuración simple, tareas de configuración básicas, sincronización de directorios, ventana de aplicación.
¿Cómo integrar hMailServer con LiveAgent?
Abra LiveAgent y vaya a Configuración > Correo electrónico > Cuentas de correo. Haga clic en Crear > Otros > IMAP/POP3. Proporcione los detalles de su hMailServer y guarde.
Descubre cómo la integración de Gmail con LiveAgent revoluciona tu atención al cliente y email marketing. Gestiona fácilmente todas las consultas desde una sola interfaz, optimiza el seguimiento de problemas y mejora el soporte al cliente con una integración gratuita y sencilla. ¡Visita para explorar cómo simplificar tu gestión de emails y potenciar tus estrategias de marketing!