Telematica integration
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Telematica representa soluciones de nivel experto en el ámbito de las telecomunicaciones, distanciándose intencionalmente de la alternativa económica del mercado. Haciendo hincapié en los servicios de Internet y telefonía, Telematica extiende su alcance en todo el mercado austriaco y más allá, sobresaliendo particularmente en conexiones a Internet de banda ancha fija, alojamiento web y soluciones de telefonía VoIP adecuadas para clientes individuales y corporativos.
Fundada en 1995, Telematica pasó por una compra por parte de la dirección a mediados de 2010, lo que desencadenó una renovación organizativa en toda regla. La iniciativa de reestructuración se basó en importantes inversiones en infraestructura de TI de vanguardia y alto rendimiento. A principios de 2015, la empresa se volvió más ambiciosa en sus planes de expansión y fijó nuevos objetivos. Se realizaron modificaciones para mejorar los flujos de procesos, cuyos resultados positivos surgieron poco después de que se implementaron los cambios.
La empresa concede suma importancia a elementos como la transparencia, la seguridad y el servicio integral al cliente. Al ofrecer productos personalizados complementados con diversas opciones de precios y soluciones personalizadas para los clientes, nos diferenciamos efectivamente de la competencia. La gama detallada de servicios, que incluye monitoreo de infraestructura de TI las 24 horas del día y SLA para clientes comerciales, ha mejorado aún más nuestra oferta. Con un desempeño tan ejemplar, garantizamos que nuestros clientes disfruten de una experiencia eufórica y sin obstáculos en la World Wide Web mientras les aseguramos un sueño tranquilo.
¿Cómo puede usarlo?
LiveAgent y Telematica han unido fuerzas para hacer que la integración de los números de Telematica en las operaciones de su centro de llamadas sea muy sencilla. ¿Y la mejor parte? LiveAgent se asegura de que esta configuración no le cueste ni un centavo extra.
Comenzar a vincular Telematica a su centro de llamadas de LiveAgent es pan comido. Simplemente inicie sesión en su cuenta LiveAgent y siga las sencillas pautas proporcionadas.
1. Inicie sesión en su cuenta LiveAgent
2. Navegue a Números
3. Busque Telematica
4. Haga clic en añadir
5. Inserte las credenciales requeridas
Costo de integración de Telematica:
Una suscripción a LiveAgent incorpora integración sin cargos adicionales, mientras que Telematica proporciona sus servicios por una tarifa, ya que opera como una empresa independiente.
Beneficios de Telematica:
- Ahorro de costes
- Gestión fácil en línea
- Acceso en Austria y Alemania
- Flexibilidad
- Fiabilidad mejorada
- Funciones mejoradas
- Seguridad
- Escalabilidad
¿Le gustaría enriquecer sus conocimientos sobre el funcionamiento del software de centros de llamadas? Está invitado/a a ver el video esclarecedor proporcionado a continuación para obtener una comprensión completa.
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