UniTalk

UniTalk integration

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UniTalk, nacida de una idea concebida en 2014 y establecida formalmente en 2017 bajo la marca Nextel, es una plataforma de comunicación empresarial reconocida a nivel mundial. Se sometió a un proceso de cambio de marca en 2022, lo que la llevó a su actual reconocimiento mundial como UniTalk. Como sugiere su nombre, la plataforma está diseñada para satisfacer las necesidades de comunicación universal, facilitando una multitud de servicios de telecomunicaciones para empresas de todos los calibres y sectores.

El conjunto integral de servicios proporcionado por UniTalk incluye, entre otros, telefonía IP, PBX virtual, seguimiento de llamadas, grabación de conversaciones, integración de botones de devolución de llamadas y widgets para sitios web, junto con varios tipos de llamadas y opciones de enrutamiento. La reputación de UniTalk como socio confiable en la implementación de telefonía IP y servicios similares se extiende a diferentes tamaños de empresas e industrias, tanto en el sector público como en el privado.

Al lograr un éxito mensurable a través de una importante inversión en desarrollo de software y soporte al cliente de alto nivel a nivel mundial, UniTalk se erige como un ejemplo de innovación dinámica, ofreciendo herramientas de comunicación universales, flexibles y de calidad para diversas áreas comerciales. La plataforma se guía por principios de flexibilidad, universalidad y accesibilidad, subrayados por un enfoque individualizado para cada cliente, una rápida capacidad de respuesta y una calidad de servicio superior. La honestidad y la transparencia son principios que subrayan las operaciones de UniTalk y la sinergia de su equipo, fomentando una confianza duradera en los clientes.

¿Cómo puede usarlo?

LiveAgent ha unido fuerzas con UniTalk para garantizar una integración perfecta de los números de UniTalk en su centro de llamadas. ¿Aún más emocionante? LiveAgent no le cobrará más por esta integración.

Si desea establecer una conexión entre UniTalk y el centro de llamadas de LiveAgent, todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta LiveAgent y cumplir con las pautas proporcionadas.

1. Inicie sesión en tu cuenta LiveAgent

2. Navegue a Números

3. Busque UniTalk

4. Haga clic en añadir

5. Inserte las credenciales requeridas

Costo de integración de UniTalk :

La suscripción a LiveAgent incluye integración sin costo adicional, mientras que UniTalk ofrece sus servicios por una tarifa, ya que son un negocio separado.

Beneficios de UniTalk:

• Soluciones rentables
• Según sus necesidades
• Disponibilidad y activación rápida
• Acceso en Ucrania
• Incrementando la satisfacción

¿Le gustaría obtener más información sobre cómo funciona el software de call center? Mire el vídeo a continuación.

Call Center Software Demo LiveAgent | Live AgentP0Y0M0DT0H0M279S

Live AgentOctober 14, 2024

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