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- ✓ Sin tarifa de configuración
- ✓ Servicio al cliente 24/7
- ✓ No se requiere tarjeta de crédito
- ✓ Cancela en cualquier momento
Usado por
¿Migrando desde LivePerson?
¿Qué tipo de datos puedes migrar con nuestro servicio de migración de help desk ?
Personas
Transfiere múltiples contactos de agentes, usuarios finales y clientes.
Tickets
Transferir tickets junto con la información y el historial de los tickets.
Etiquetas
Migra etiquetas y departamentos.
Comparación LivePerson vs LiveAgent
| Feature | LiveAgent | LivePerson |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅Sí | ✅Sí |
| Live Chat | ✅Sí | ✅Sí |
| Call Center | ✅Sí | ❌No |
| Self-Service | ✅Sí | ✅Sí |
| ✅Sí | ✅Sí | |
| ✅Sí | ✅Sí | |
| ✅Sí | ✅Sí | |
| Viber | ✅Sí | ❌No |
| ✅Sí | ❌No | |
| Knowledge Base | ✅Sí | ✅Sí |
| Customer Forum | ✅Sí | ✅Sí |
| Automation and Rules | ✅Sí | ✅Sí |
| API | ✅Sí | ✅Sí |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅Sí | ❌No |
| Video Calls | ✅Sí | ❌No |
| Unlimited History | ✅Sí | ✅Sí |
| Unlimited Websites | ✅Sí | ✅Sí |
| Unlimited Chat Buttons | ✅Sí | ✅Sí |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅Sí | ✅Sí |
| Unlimited Call Recording | ✅Sí | ❌No |
| Unlimited 24/7 Support | ✅Sí | ✅Sí |
Migración de LivePerson Gratuita
Entendemos que no todos los programas de atención al cliente son adecuados para todo el mundo, aunque LivePerson haga un gran trabajo. Migra del software de soporte de LivePerson a LiveAgent. Podrás conservar tus datos y ofrecer un gran servicio de atención al cliente con una solución de software diferente. Mantente en el objetivo con LiveAgent.
Beneficios de la migración completa de LivePerson a LiveAgent
Excelente atención al cliente
Nuestro soporte opera no solo durante varias horas sino 24/7. Estamos ahí para ti cuando nos necesites.
El software de soporte técnico definitivo
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Compatibilidad con múltiples idiomas
Es mejor cuando tu software de help desk habla tu idioma y el idioma de tus clientes.
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Proporciona un gran servicio de atención al cliente
Tu help desk debería incluir todas las herramientas que necesitas, para que puedas centrarte en proporcionar un gran soporte y una gran experiencia de client.Mejora tu service desk de cliente con fiables chat en vivo, call center, base de conocimiento, soporte para social media (incluso Instagram) y mucho más. Además, hacemos todo lo posible para para dar ejemplo y proporcionar el mejor soporte de cliente para nuestros clientes. Te ofrecemos un soporte de cliente 24/7. Contáctanos cuando lo necesites y estaremos ahí para ayudarte.
¿Cómo es la experiencia de cliente de LiveAgent?
¿Preparado para migrar de Liveperson a LiveAgent?
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Migrating from different software?
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