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¿Moviéndote de NovoCall a LiveAgent?

La plataforma LiveAgent tiene todas las herramientas que necesita para brindar una excelente experiencia de servicio al cliente. Nuestro sistema de emisión de tickets todo en uno puede manejar correos electrónicos, chats, canales sociales, centros de llamadas y bases de conocimiento a un precio justo.

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Comparación Novocall vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	Novocall
Creación de tickets	✅Sí	❌No
Chat en vivo	✅Sí	❌No
Centro de llamadas	✅Sí	✅Sí
Auto-servicio	✅Sí	❌No
Facebook	✅Sí	❌No
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de conocimientos	✅Sí	❌No
Foro de clientes	✅Sí	❌No
Automatización y reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	❌No
Respuesta de voz interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Llamadas de video	✅Sí	❌No
Historial ilimitado	✅Sí	❌No
Sitios web ilimitados	✅Sí	✅Sí
Botones de chat ilimitados	✅Sí	❌No
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	❌No
Grabación de llamadas ilimitada	✅Sí	✅Sí
Soporte 24/7 ilimitado	✅Sí	✅Sí

Migra hoy

Conecte sus datos a nuestro software de centro de atención al cliente y acceda a nuestro sistema de emisión de tickets, que maneja correos electrónicos, chats en vivo, centros de llamadas, portales de clientes, base de conocimientos y redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp y Viber. Proporcione un excelente servicio al cliente en todos los canales con facilidad.

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¿Qué tipo de datos puedo migrar desde Novocall?

Gente

Migra agentes, administradores, usuarios finales y clientes con facilidad.

Etiquetas

Migra todos tus departamentos y etiquetas de tickets

Tickets de incidencias

Migra tickets, anexos, campos de usuario y campos de usuario.

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Servicio de atención al cliente excepcional

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Solución de atención al cliente de última generación

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Migra tus datos de Novocall hoy

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¿Migrando desde otro software?

Migra tus datos de cualquiera de los proveedores de soluciones de software que se enumeran a continuación de forma gratuita. Haz el cambio hoy. Te tenemos cubierto.

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Use case scenarios

El texto presenta una serie de empresas y sitios web. Entre ellas, destaca Post Affiliate Pro, un software de seguimiento de afiliados líder que cuenta con la confianza de más de 30k empresas. También se menciona a ZľavaDňa, Websupport, SolidTrust Pay, Slido, Refresher, Ready2Order, Nutricia, Martinus, L&L Europe, Huawei, Hostinger y Habrahabr. Cada una de ellas tiene un área de especialidad, como alojamiento web, servicios de pago, blogs sobre IT, entre otros.