Revisión de BeenVerified

Conclusiones clave

Primeros pasos con BeenVerified

Encontrar su camino en el sitio web y acceder a toda la información que necesita es muy fácil. Todo está explicado claramente, para que sepas lo que ofrecen de inmediato.

Cuando vas a la página principal de BeenVerified, lo primero que notas son las opciones de búsqueda. Puede buscar en función de los nombres, realizar una búsqueda inversa de teléfono, una búsqueda de correo electrónico, una búsqueda de direcciones y una búsqueda de vehículos.

Ingrese un nombre en la barra de búsqueda debajo de “Búsqueda de personas” y haga clic en “Buscar”. Después de unos segundos, BeenVerified le pedirá información adicional sobre la persona que está buscando. Si proporciona más información, como la ciudad y el estado, BeenVerified podrá reducir la búsqueda para brindarle resultados más precisos. Si no está seguro de dónde vive la persona, puede hacer clic en “No estoy seguro”.

También puede reducir aún más la búsqueda ingresando la edad y el segundo nombre de la persona. Si no tiene esta información, simplemente haga clic en “No estoy seguro”.

Después de eso, puede elegir qué tipo de información le gustaría obtener en su informe. Puede elegir tantos como desee y hacer clic en “Continuar”, u omitir este paso.

Todo lo que tiene que hacer ahora es aceptar sus términos y condiciones y hacer clic en “Acepto”.

Luego, BeenVerified comienza a recopilar la información de su base de datos. Este proceso lleva unos minutos y, una vez que se completa, debe completar su dirección de correo electrónico y su nombre completo para guardar el informe. No puede omitir este paso si desea continuar.

Después de ingresar su correo electrónico y nombre completo, BeenVerified busca los resultados nuevamente. Esta vez el proceso lleva bastante tiempo. Después de la larga espera, debería obtener su informe completo con toda la información disponible. Tenga en cuenta que BeenVerified es un proveedor de servicios de pago. Mientras no sea un cliente que paga, no verá ningún resultado de búsqueda.

Cuando se desplaza hacia abajo en la página principal, puede encontrar artículos y guías útiles que responden a las preguntas más frecuentes.

Puede encontrar la información de precios al hacer clic en “Registrarse”. Sin embargo, lleva algún tiempo llegar al precio. Antes de mostrar los precios, debe hacer clic en “Confirmar” en el último paso y esperar a que cargue la información. Luego, te lleva directamente a una página con sus precios y suscripciones. Este proceso parece innecesariamente complicado y un poco frustrante solo para obtener la información de precios.

Funciones

BeenVerified ofrece 7 funciones de productos diferentes: búsqueda de personas, búsqueda inversa de teléfonos, búsqueda de correo electrónico, búsqueda de direcciones, búsqueda de nombres de usuario, búsqueda de dinero no reclamado y búsqueda de vehículos.

Los informes también incluyen información personal sobre la persona, como su nombre, edad, familiares, fotos, trabajos, historial educativo y más. Con la búsqueda de Personas, también puede encontrar cosas como informes criminales, infracciones de tránsito y arrestos.

BeenVerified funciona como una aplicación en el navegador, pero también ofrece una aplicación móvil disponible para Android, iPhone, iPad y Apple Watch. No importa si está en casa en su escritorio o mientras viaja, puede usar sus servicios en cualquier lugar siempre que tenga una conexión a Internet.

Optar por no recibir su información

Tiene la opción de optar por no participar en los resultados de búsqueda de Personas de BeenVerified. El proceso es bastante simple. Solo necesita poner su información en un formulario corto en su sitio web y elegir qué registro desea que eliminen. Le enviarán un correo electrónico de verificación donde deberá confirmar su solicitud de exclusión. Después de eso, recibirá otro correo electrónico informándole que el registro ha sido eliminado. No necesita ser un cliente que paga para optar por no participar en la búsqueda de Personas y es gratis.

Atención al cliente

BeenVerified tiene su propio Centro de ayuda donde puede buscar respuestas a sus preguntas antes de ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente. Puede encontrar preguntas frecuentes sobre la facturación, su cuenta o sus datos y registros públicos.

Si no puede encontrar lo que está buscando, puede comunicarse con sus agentes de atención al cliente por correo electrónico o llamarlos al número que figura en su sitio web.

BeenVerified no ofrece chat en vivo u otros tipos de comunicación directa, y no están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cómo pueden usar los centros de atención telefónica BeenVerified?

La búsqueda inversa de números de teléfono, como BeenVerified, puede ser un servicio beneficioso para los centros de llamadas y los agentes de atención al cliente porque ofrece la opción de buscar números no identificados en su extensa base de datos. Esto puede ser útil cuando el centro de llamadas recibe una llamada de una persona desconocida y se olvidan de dejar su información de contacto o si los datos se pierden debido a una falla del sistema.

Los centros de llamadas también lo utilizan para identificar llamadas de broma u otras llamadas inapropiadas que ponen a sus agentes en situaciones incómodas y reducen la productividad y la eficiencia del trabajo. Al bloquear a esas personas que llaman, los centros de llamadas pueden concentrarse en clientes legítimos.

Cuando los agentes realizan búsquedas inversas de números de teléfono, generalmente pueden encontrar datos como direcciones de correo electrónico, direcciones de residencia, cuentas de redes sociales y otra información valiosa. Estos datos también son útiles para llamadas de ventas en frío y para llegar a clientes potenciales.

Para evitar cualquier problema legal, los centros de llamadas deben asegurarse de cumplir con las leyes y reglamentos de una jurisdicción en particular si deciden utilizar estos servicios con fines comerciales.

Rendimiento y experiencia de usuario

Cuando ingresa un número de teléfono en la barra de búsqueda y presiona Intro, el sitio web genera resultados y busca en la base de datos una coincidencia. Busca un nombre asociado con el número de teléfono, la ubicación de la persona, información de antecedentes, antecedentes penales, etc. Todo el proceso lleva más tiempo en comparación con los competidores de BeenVerified, pero aún así es bastante rápido.

BeenVerified solo funciona en los Estados Unidos. Por lo tanto, solo es posible buscar números basados en EE. UU. Solo se puede acceder al sitio web, así como a la aplicación, desde los EE. UU., y el acceso a sus servicios está restringido fuera del país.

Es importante tener en cuenta que BeenVerified no ofrece ninguno de sus servicios de forma gratuita. Esto significa que para ver los resultados, debe ser un cliente que paga.

La precisión y el nivel de detalle dependen de muchos factores. Como sucede con todos los proveedores de búsqueda inversa de teléfonos, no es 100% correcto y no debe confiar solo en una fuente. Obtienen sus datos de fuentes y registros disponibles públicamente que pueden no estar actualizados y pueden dar como resultado datos inexactos.

Precios

BeenVerified es un servicio pago basado en suscripción. En comparación con sus competidores, no ofrecen ninguna versión gratuita.

Solo tienen 2 opciones de suscripción:

• La primera opción es una membresía mensual que cuesta $26.89 por mes e incluye los 7 tipos de búsqueda mencionados anteriormente. Con esta suscripción, puede ejecutar hasta 100 informes por mes.
• La segunda opción es una membresía de 3 meses que cuesta $52,44, lo que equivale a $17,48 por mes. Esta suscripción también incluye los 7 tipos de búsquedas. Con este paquete, está limitado a 100 informes por mes.

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Sin embargo, la membresía se renueva automáticamente cada mes o cada 3 meses, a menos que la cancele antes de que comience el nuevo período de suscripción.

También existe la opción de una prueba de 7 días para probar los servicios de BeenVerified antes de decidirse a realizar una compra.

Puede elegir una prueba de 7 días por solo $1, que incluye hasta 40 informes por mes. También puede elegir una prueba de 7 días por $5, que le permite ejecutar hasta 40 informes al mes, además puede descargarlos en formato PDF.

Conclusión

BeenVerified ofrece un servicio de búsqueda inversa de números de teléfono con datos e informes extensos. Después de ingresar el número de teléfono en la barra de búsqueda, el proceso toma un poco más de tiempo en comparación con sus competidores. Sin embargo, no podrá acceder a ninguna información sin pagar primero. Ofrecen una opción de prueba de 7 días que es muy asequible si desea probarla antes de comprometerse con una suscripción.

Sus servicios, así como su sitio web y aplicación móvil, solo están disponibles en los EE. UU. y funcionan solo con datos basados en los EE. UU.