Revisión de Intelius

Conclusiones clave

Primeros pasos con Intelius

A primera vista, el sitio web es simple, fácil de navegar e incluye información crucial para los visitantes. Puede ver claramente qué servicios ofrece Intelius. No tiene que buscar en el sitio web para encontrar información sobre precios, cancelación de membresía, política de privacidad, etc.

Con Intelius, puede buscar según el nombre, el número de teléfono o la dirección de una persona. Sin embargo, no ofrecen búsquedas inversas de correo electrónico como la mayoría de sus competidores. Para realizar una búsqueda inversa, debe insertar el nombre, el número de teléfono o la dirección en la barra de búsqueda y hacer clic en Buscar.

Después de eso, el proceso de generación de resultados no lleva demasiado tiempo.

Hay una sección de atención al cliente en su sitio web, donde puedes encontrar preguntas frecuentes y guías para ayudarte a lidiar con problemas básicos que no requieren asistencia de los agentes de Intelius.

Intelius es un proveedor de servicios de pago, lo que significa que, a menos que se convierta en su cliente, no podrá acceder a ninguna información detallada.

Funciones

Tenga en cuenta que Intelius solo está disponible en EE. UU. y funciona únicamente con números de teléfono, nombres y direcciones registrados en EE. UU.

Desde el principio, puede ver claramente que puede buscar según el nombre, el número de teléfono y la dirección. Intelius también ofrece información adicional, como antecedentes penales, verificación de antecedentes y registros públicos. Todas estas opciones son visibles en la parte superior de la página.

Cuando se desplaza hacia abajo, también puede encontrar Directorio telefónico y Directorio de personas.

Intelius también viene en forma de aplicación móvil para iOS y Android. Sin embargo, la aplicación solo está disponible para el mercado estadounidense.

Puede solicitar una copia de sus datos. Rellena un formulario de solicitud en la web, y recibirás un informe con todos los datos que tienen sobre ti. Esta función es gratuita.

Optar por no recibir su información

Intelius le permite eliminar su información de su base de datos. Intelius comparte información como la dirección de correo electrónico del usuario con sus socios y afiliados con fines de marketing. Por lo tanto, si desea excluir sus datos personales de este proceso, puede hacerlo completando un formulario en su sitio web.

Atención al cliente

Según las reseñas de los usuarios disponibles en línea, la mayoría de las personas están satisfechas con la atención al cliente que ofrece Intelius.

Tienen un portal de centro de ayuda separado, donde puede encontrar preguntas frecuentes y guías que ayudan a responder preguntas básicas y resolver problemas simples antes de comunicarse con su equipo de atención al cliente.

Si necesita más ayuda, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Intelius completando un formulario de contacto en su sitio web. Esta es la única forma en que puede comunicarse con ellos porque no hay una opción de chat en vivo ni soporte telefónico en este momento.

¿Cómo pueden los centros de llamadas utilizar Intelius?

Los centros de llamadas y los agentes de atención al cliente pueden utilizar los servicios proporcionados por Intelius para rastrear números de teléfono no identificados y recopilar datos sobre la persona detrás del número. Esta información puede incluir nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de residencia, cuentas de redes sociales y más.

Luego, las empresas pueden usar estos datos para esfuerzos de marketing o ventas y expandir su base de datos de clientes. Tenga en cuenta que la información proporcionada por Intelius no siempre es precisa y, en ocasiones, puede no ser válida.

Estos servicios son generalmente legales para fines comerciales y de marketing si no comparten la información con terceros sin el consentimiento del cliente. Sin embargo, para evitar problemas legales, consulte las leyes y reglamentos de una jurisdicción en particular antes de configurarlo todo.

Rendimiento y experiencia de usuario

Cuando se trata de la experiencia de usuario de la búsqueda inversa de números de teléfono, es simple y directo. Simplemente ingrese un número de teléfono desconocido en la barra de búsqueda en la página principal y presione enter. Intelius luego revisa su base de datos para generar los resultados. Este proceso toma entre 1-2 minutos.

Una vez que los resultados estén listos, debe completar su nombre completo y dirección de correo electrónico para continuar. Recibirá un correo electrónico informativo sobre su búsqueda y los resultados.

Debido a que Intelius no está disponible de forma gratuita, los resultados le mostrarán solo el operador de telecomunicaciones, la ubicación aproximada y si el número de teléfono es un número móvil o fijo. Cualquier otra información está oculta detrás de un muro de pago.

Antes de pagar, recuerde que la información que brindan no siempre es 100% precisa. Esto se debe a que Intelius obtiene los datos de fuentes públicas y registros públicos que pueden no actualizarse o corregirse con regularidad.

Precios

Intelius es muy claro con sus precios y que no ofrecen sus servicios de forma gratuita.

Hay algunas opciones entre las que puede elegir:

Búsqueda inversa de teléfono + Búsqueda de personas

Esta primera opción cuesta $34.95 por mes e incluye un número ilimitado de informes telefónicos, informes de personas e informes de direcciones. Con esta suscripción, ofrecen una prueba de 6 días que cuesta solo $0.95 para familiarizarse con sus servicios antes de que decida comprometerse por completo.

Búsqueda de personas

La segunda opción de suscripción incluye registros ilimitados de direcciones y personas, pero no incluye servicios de búsqueda inversa de números de teléfono. Puedes pagar mensual o bimensualmente. Si pagas mensualmente, cuesta $24.86. Si paga bimensualmente, le costará $ 42,25, lo que equivale a $ 21,13 por mes.

Búsqueda de direcciones + Búsqueda de personas

La tercera opción se enfoca en las búsquedas inversas de direcciones e incluye acceso ilimitado a informes de direcciones e informes ilimitados de personas. Esta opción cuesta $ 29,78 por mes, pero primero puede registrarse para una prueba de 7 días por $ 0,95.

En la página de precios de Intelius, también ofrecen complementos de membresía. El primero le permite descargar los informes y verlos sin conexión. Es una tarifa única que cuesta $ 3.99.

El otro complemento es Intelius Identity Protection. Este complemento ayuda a mejorar su protección al monitorear su identidad y brindar un seguro contra robo de identidad. Puede pagar $9.95 por mes o $119.40 por año.

Conclusión

En conclusión, Intelius es un conocido proveedor de búsqueda inversa de teléfonos. Su precio es claro y fácil de encontrar en su sitio web. Sin embargo, en comparación con sus competidores, los precios son bastante altos para la cantidad de servicios e información que puede obtener.

Al igual que con otros proveedores de búsqueda inversa de teléfonos, la precisión no es del 100 %. Por lo tanto, siempre debe verificarlo a través de otras fuentes.

Tenga todo esto en cuenta antes de decidir comprometerse a convertirse en su cliente de pago.