Conclusiones clave
Pros
- Hermosa interfaz
- Navegación fácil
- VPN, almacenamiento en la nube y calendario
- Precio justo
Contras
- Algunos competidores ofrecen más por el mismo precio
- Las funciones podrían ser más ricas
Primeros pasos con las funciones del software de gestión de correo electrónico Proton Mail
Proton Mail es un servicio de correo electrónico y software de gestión de correo con algunas características adicionales. Mientras que Proton Mail ofrece planes empresariales dedicados que admiten varios usuarios, también viene con un plan gratuito para un solo usuario, lo que es una forma ideal de probarlo antes de tomar una decisión de compra. Comenzar es bastante fácil, solo necesité completar un formulario de registro estándar. Proton me permitió personalizar mi bandeja de entrada desde el principio, donde pude seleccionar entre algunos temas.
Cuando termines de elegir un tema, puedes empezar a explorar la interfaz. La interfaz parece bastante estándar, lo cual es muy positivo. Los clientes de correo electrónico y las aplicaciones web tienden a seguir el mismo conjunto de reglas para no confundir al usuario más de lo necesario. El diseño del buzón en línea es una de las cosas que se mantienen independientemente de la solución que uses, y es bueno ver que Proton sigue las mismas reglas que el resto de ellas. Hace que la navegación sea fácil e intuitiva, tal y como debería ser.
Proton admite múltiples buzones interconectados para diferentes usuarios en los planes de negocios, por lo que no debería tener problemas para crear un centro para las comunicaciones de su empresa. La implementación es bastante fácil y básicamente puede comenzar a usar Proton Mail justo después de su registro. Si desea configurar aún más su buzón, sumérjase en las extensas opciones de configuración. Proton puede personalizarse de muchas maneras, y puede ajustar su privacidad y configuraciones de filtrado, diseño de interfaz y mucho más.
Proton Mail le permite agregar direcciones de correo electrónico adicionales, pero esta característica está bloqueada para los usuarios de cuentas gratuitas. Una oferta interesante viene con la guía para empezar que está disponible cuando ingresa a su bandeja de entrada por primera vez. Si completa los pasos, puede obtener una cantidad adicional de 1 GB de almacenamiento de forma gratuita. Supongo que esta oferta se aplica a todos los tipos de cuentas, independientemente de su plan. Antes de comenzar a describir la experiencia de trabajar con Proton Mail, echemos un vistazo a las características que ofrece.
Funciones de gestión de correo electrónico de Proton Mail
Proton Mail se enfoca en proporcionar software de gestión de correo electrónico seguro y confiable sin otro enfoque importante, lo que significa que todas sus características están dedicadas a cumplir con esta misión. La seguridad es un enfoque importante, por lo que Proton ofrece una variedad de medidas de seguridad y cifrado para cada cuenta de correo electrónico. También puedes personalizar tus direcciones de correo electrónico para que coincidan con el nombre de tu empresa. El cifrado se extiende también a la función de calendario de Proton, por lo que toda tu información de eventos está segura.
El correo electrónico admite filtrado avanzado, búsqueda, respuestas automáticas, firmas de correo electrónico, transferencias de cuenta, gestión de usuarios y listas de contactos. También puedes obtener soporte y ayuda con la migración de datos o solucionar problemas con el equipo de Proton si es necesario. Proton Mail también ofrece aplicaciones móviles, una VPN y un servicio de almacenamiento en la nube.
Trabajando con las características del software de gestión de correo electrónico Proton Mail.
Proton Mail ofrece un entorno de trabajo muy bueno y fluido gracias a una interfaz bien diseñada. Me envié algunos correos electrónicos de prueba para ver cómo sería trabajar con Proton en un escenario diario. Los correos electrónicos llegaron en tiempo y forma y pude explorar un poco más la interfaz. Se ve bastante bien, aunque no entiendo por qué la opción de responder no está disponible de inmediato. Debes hacer clic en el botón de responder primero para acceder a esta función, lo que parece ser solo un paso adicional para mí. Sin embargo, este es un problema personal muy menor en una interfaz excelente en general.
Una vez que haces clic en el botón de respuesta, Proton abre una ventana más pequeña donde puedes escribir tu respuesta. Al principio pensé que era una elección de diseño bastante inusual, pero me acostumbré rápidamente. También trajo un beneficio; podía ver todo el mensaje original, por lo que no tenía que desplazarme constantemente hacia arriba y hacia abajo si quería verificar algo. Los mensajes se guardan automáticamente como borradores, y la ventana, aunque un poco pequeña, ofrece una buena selección de herramientas para editar y formatear tus mensajes de varias maneras.
Podría haber algo de espacio para agregar herramientas y características adicionales en esta área, pero es cuestionable si son necesarias, y después de pensarlo un poco, creo que no lo son. Las opciones no son las más ricas, pero son más que suficientes para ayudarlo a crear excelentes mensajes. Esto permite que la interfaz se mantenga limpia, además de mantener una navegación fácil. Esta lógica se puede aplicar a casi toda la interfaz de Proton Mail, incluyendo el buzón de correo.
Proton Mail te permite personalizar y crear nuevas carpetas para ayudarte a organizar todas tus comunicaciones por correo electrónico. Puedes elegir si quieres recibir notificaciones para una carpeta en particular y eso no es todo. También puedes crear etiquetas para tus correos electrónicos, nombrarlas, y seleccionar un color para cada una para aumentar aún más tu organización. Proton Mail ofrece algunas opciones básicas de categorización para correos electrónicos seleccionados. Puedes moverlos a SPAM, papelera, archivo, agregar etiquetas o moverlos a diferentes carpetas. Una vez más, no es el conjunto más rico de opciones, pero definitivamente las encuentro útiles y no experimenté ninguna confusión.
En general, Proton Mail ofrece un sistema de gestión de correo electrónico estándar y útil que no decepcionará. Quizás no ofrezca las herramientas y características más llamativas, pero eso no tiene que ser necesariamente algo malo. Ya sea que prefieras más o menos, seguramente no te decepcionará la selección en este software de gestión de correo electrónico dedicado.
Funciones de gestión de correo electrónico y precios de Proton Mail.
Proton Mail ofrece dos tipos de planes de precios. La primera categoría es para individuos, que también incluye una versión gratuita de Proton. La segunda categoría son los planes de precios para empresas. Estos planes admiten más características y están destinados a ser utilizados por más usuarios en el mismo entorno de trabajo. Dado que estamos realizando estas revisiones principalmente para propietarios de empresas, solo vamos a echar un vistazo a la selección de planes de negocios.
Mail Essentials
El plan Mail Essentials puede costarte $6.49, $6.99 o $7.99, dependiendo de si eliges periodos de facturación de 24 meses, 12 meses o mensuales. Todos los precios son por usuario y por mes. Este plan incluye 10 direcciones de correo electrónico por cada usuario, soporte para 3 dominios de correo electrónico personalizados, carpetas ilimitadas, etiquetas y filtros, gestión de grupos de contactos, intercambio de calendarios, 1 conexión VPN gratuita en total y 15 GB de almacenamiento para cada usuario.
Business
El plan de negocio tiene un costo de $9.99, $10.99 o $12.99 por usuario, dependiendo de la opción de facturación que elijas. Te proporciona acceso a 15 direcciones de correo electrónico por usuario, soporte para 15 dominios de correo electrónico personalizados, 10 conexiones VPN por usuario, 500 GB de almacenamiento por usuario, alias Hide My Email ilimitados y todas las características del plan de Mail Essentials.
Enterprise
Este plan ofrece precios personalizados, por lo que debe contactar con el departamento de ventas de Proton Mail para conocer el estimado de precios. Recibirá todo lo de los dos planes anteriores. La solución se puede adaptar a sus necesidades y también obtendrá un gerente de cuenta dedicado, así como un límite de almacenamiento personalizado.
Conclusión
En última instancia, Proton Mail es un software de gestión de correo electrónico muy bueno. Ofrece todas las características necesarias para gestionar eficazmente su comunicación por correo electrónico e incluso proporciona algo extra. Todas las empresas pueden beneficiarse de la VPN, el calendario y el almacenamiento en la nube. El principal punto de venta son las características de seguridad adicionales, por lo que definitivamente debería considerar Proton si necesita una capa adicional de protección. Sin embargo, es importante decir que aunque Proton Mail hace todo correctamente, puede haber ciertos competidores que pueden ofrecerle más valor por el mismo costo. Si todo lo que necesita es un software de gestión de correo electrónico dedicado, no puede equivocarse con Proton Mail.
Frequently Asked Questions
Problemas con el inicio de sesión de Proton Mail
Los problemas de inicio de sesión con Proton Mail pueden ser causados por varios motivos, por lo que es mejor probar algunas soluciones para averiguar cuál ayuda. En primer lugar, si está utilizando un gestor de contraseñas, intente desactivarlo para Proton Mail, ya que no todos los gestores de contraseñas son compatibles con Proton y pueden causar problemas con los inicios de sesión. Intente borrar la caché de su navegador y reiniciar su navegador, ya que la caché del navegador corrupta podría ser la causa de sus problemas. Si está utilizando alguna extensión del navegador, intente desactivarla o iniciar sesión a través de navegación privada. Proton Mail no puede funcionar a menos que JavaScript, sessionStorage y cookies estén habilitados. Intente comprobar si están habilitados. Si sus problemas persisten, intente restablecer sus contraseñas o, alternativamente, comuníquese con el soporte de Proton para solicitar más ayuda.
Proton Mail no enviará correos electrónicos.
El problema más probable es que hayas intentado enviar demasiados correos electrónicos en un corto período. Proton Mail tiene un límite de envío para cada plan. El plan gratuito de Proton tiene un límite de envío de 50 correos electrónicos por hora y 150 correos electrónicos por día. El límite cambia si estás usando uno de los planes pagados. El número máximo de destinatarios es 100. Proton Mail no está diseñado para la comunicación de correo masivo. Es por eso que también emite advertencias sobre el límite de envío y la detección de SPAM. Si crees que tu problema no tiene nada que ver con el límite de envío, por favor, ponte en contacto con el soporte de Proton Mail y solicita ayuda.