Revisión del software de gestión de correo electrónico de Spike.

Conclusiones clave

Primeros pasos con Spike

Configurar Spike es bastante simple y solo toma unos minutos. Puede iniciar sesión con Google o puede utilizar cualquier otra cuenta de correo electrónico que utilice. Después de crear su cuenta con Spike, puede cargar su imagen y editar el nombre que aparecerá a sus colegas.

Después de configurar su cuenta, nombre e imagen, puede empezar su colaboración en tiempo real con otros compañeros de equipo enviándoles una invitación. También puede saltarse este paso en este momento y hacerlo más tarde.

Después de este paso, podrás ver tu bandeja de entrada completa con todos tus mensajes. A primera vista, Spike es muy fácil de navegar y es muy fácil encontrar todas las características y opciones necesarias.

Funciones de Spike

Estamos probando la versión gratuita que ofrece Spike, lo que significa que solo hay características básicas disponibles. Sin embargo, estas características deberían ser suficientes para entender cómo funciona y cuán fácil o difícil es navegar en su herramienta de gestión de correo electrónico.

En la esquina inferior izquierda, tienes 5 iconos diferentes. El primer icono es ” Inicio ” y te muestra todos tus mensajes y correos electrónicos que tienes en tu bandeja de entrada. 

El segundo ícono es “Línea de tiempo” y básicamente es un calendario que te permite programar diferentes eventos, recordatorios, reuniones, etc. 

El icono en el medio sirve para crear un nuevo mensaje, un nuevo grupo, una nueva nota o cualquier otra cosa que esté conectada con los iconos circundantes.

El cuarto icono se llama “Grupos” y te permite crear diferentes grupos de personas para mantener todo más organizado. Puedes crear grupos basados en proyectos en los que estés trabajando, miembros de la familia, grupos de estudio, grupos de amigos y muchos otros. Sólo debes nombrar el grupo, escribir una breve descripción e invitar a la gente al grupo. 

El último es ” Contactos “. Aquí podrás ver la lista de todos los contactos que has guardado en Spike, añadir nuevos contactos y enviarse notas el uno al otro. También puedes enviar notas a ti mismo. 

Llamadas individuales

La versión gratuita también ofrece la posibilidad de realizar una videollamada o llamada de voz uno a uno. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el ícono de la cámara pequeña en la esquina superior derecha y elegir si desea iniciar una videollamada o una llamada de voz con la otra persona. También pueden compartir su pantalla entre sí, lo que puede mejorar la calidad de la reunión y la colaboración.

Traductor

Otra gran característica es el traductor. Puede traducir tus mensajes a muchos idiomas en cuestión de segundos, lo que facilita la comunicación si tienes contactos internacionales. Solo tienes que hacer clic en los “tres puntos” al lado del mensaje y seleccionar “Traducir”. 

Opciones de personalización.

Cuando vaya a su “Configuración de cuenta”, podrá encontrar varias opciones de personalización. Puede cambiar y personalizar el color de su cuenta, o cambiar su firma al final de los correos electrónicos que envía. También puede crear, eliminar y editar etiquetas o plantillas de mensajes. Sin embargo, las opciones de personalización en la versión gratuita son bastante limitadas. 

Aplicaciones de escritorio y móviles

Spike también ofrece 3 formas diferentes en las que se pueden utilizar sus servicios. Está disponible como una aplicación web que funciona sin necesidad de descargar nada en su ordenador o cualquier otro dispositivo. Alternativamente, se puede descargar la versión de escritorio de la aplicación que funciona con Windows y Mac, o una aplicación móvil que está disponible para iOS y Android.

Rendimiento y experiencia de usuario

Como se mencionó anteriormente, Spike es una herramienta muy intuitiva incluso para un usuario nuevo, porque está muy bien organizada, y su interfaz tipo chat es muy única en comparación con muchos otros sistemas de gestión de correo electrónico. Hace que las conversaciones y los mensajes parezcan más informales e innovadores. 

Todas las características disponibles en la versión gratuita funcionan bien y estas características básicas pueden ser muy beneficiosas para el usuario común. Sin embargo, si usted es dueño de un negocio y sus necesidades y requerimientos son mayores, yo recomendaría optar por uno de los planes de suscripción pagados porque ofrecen características más avanzadas.

La función de “Línea de tiempo”, o calendario, es excelente si necesitas programar diferentes eventos, reuniones o establecer recordatorios para ti mismo. Sin embargo, podría necesitar algunas mejoras para ver los diferentes meses con más claridad y hacerlo un poco más amigable y claro para el usuario.

Las aplicaciones funcionan muy bien también. La aplicación de escritorio es exactamente igual a la aplicación web, por lo tanto, es solo cuestión de preferencia si la quieres descargar en tu computadora o laptop. La aplicación móvil funciona bien en iOS y Android, y básicamente es lo mismo que la aplicación web. Todo es fácil de encontrar y no he tenido problemas al usarlo.

Precios de Spike

Spike ofrece tres planes de suscripción diferentes. Cada uno de estos planes ofrece un conjunto diferente de características, lo que le permite elegir la mejor versión para satisfacer sus necesidades y presupuesto. Si opta por uno de los planes de suscripción pagados, también puede decidir si desea pagar mensual o anualmente. Siempre puede actualizar o reducir su plan según sus necesidades.

Gratis:

La versión gratuita tiene tiempo ilimitado y ofrece un conjunto agradable de funciones básicas, como la aplicación móvil, notas de colaboración ilimitadas, grupos ilimitados, 1 GB de almacenamiento, videollamadas uno a uno y carga de archivos de hasta 30 MB.

Pro:

Esta suscripción cuesta $8 por usuario al mes o, si decide facturar anualmente, le costará $5 por usuario al mes. La suscripción Pro ofrece todas las características incluidas en el plan gratuito, además de algunas características adicionales como historial de búsqueda ilimitado, llamadas de vídeo con 5 participantes, 5 GB de almacenamiento, carga de archivos de hasta 100 MG y soporte al cliente prioritario.

Business:

El plan de negocios también tiene dos precios diferentes. Puedes pagar $16 por usuario al mes o costar $10 por usuario al mes si decides pagar anualmente. Este plan viene con características avanzadas que no están disponibles en los dos planes anteriores. Estas características incluyen: soporte al cliente VIP, grabación de llamadas de video, SAML-SSO en todos los dispositivos, 20 GB de espacio de almacenamiento, hasta 10 participantes en una llamada de video y carga de archivos de hasta 1 GB.

Conclusión

En conclusión, el software de gestión de correo electrónico Spike es una gran herramienta para aquellos que buscan optimizar su bandeja de entrada y mejorar la productividad y colaboración. Su interfaz fácil de usar y sistema de mensajería de chat hacen que sea fácil de navegar y mantenerse al tanto de los correos electrónicos.

Si bien la versión gratuita ofrece características útiles, algunos usuarios pueden requerir funciones adicionales que solo están disponibles en las suscripciones pagas. Es importante tener en cuenta que los diferentes planes de precios pueden adaptarse a diferentes usuarios según sus necesidades y requisitos.