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Português Actúa en el momento adecuado con el software de seguimiento de clientes
Supervisa el comportamiento de los visitantes del sitio web y entabla una conversación cuando sea el momento adecuado.
- ✓ Sin cargo de configuración
- ✓ Servicio al cliente 24/7
- ✓ No se requiere tarjeta de crédito
- ✓ Cancelar en cualquier momento
Usado por
Software de seguimiento de clientes que vigila a tus clientes
¿Quieres saber qué hacen y dicen tus clientes en línea? ¿Quieres realizar un seguimiento de todas tus solicitudes con una sola herramienta?
¡El software de seguimiento de clientes LiveAgent es la herramienta para ti! Mejora la satisfacción de tus clientes y tus ventas a partir de hoy.
Rastrea, optimiza, aprende de los insghts y obtén beneficios con el software de seguimiento de clientes
Más conocimientos, más ventas.
Realice un seguimiento de todos los movimientos de sus clientes con una única herramienta de seguimiento de clientes.
Vea qué sitio los refirió a usted, cuánto tiempo han estado navegando en su sitio, qué productos les interesan, en qué zona horaria se encuentran o de qué país son.
Cubrir todos los puntos de contacto
Ofrecemos un software de seguimiento de clientes omnicanal que se conecta con Twitter, Instagram, Facebook, WhatsApp y Viber.
También se puede integrar con un número ilimitado de direcciones de correo electrónico y números de teléfono, así como chat en vivo y un portal para clientes para garantizar que todas las consultas se tengan en cuenta y bajo un mismo techo.
Únete a la conversación
Nuestro software de seguimiento de clientes le permite realizar un seguimiento de palabras clave únicas en Twitter.
Responda las preguntas o inquietudes de los clientes con facilidad, incluso si no se le menciona explícitamente o no se le menciona en los Tweets.
Conoce todo lo que hay que saber.
Proporcione un mejor servicio a sus clientes registrando todos los conocimientos de los clientes en su CRM integrado.
Cree campos personalizados para registrar cualquier información que sea relevante para su negocio y disfrute de mayores índices de satisfacción del cliente.
Ahorra tiempo con respuestas de un solo clic
Aproveche las funciones avanzadas del software de seguimiento de clientes, como respuestas predefinidas y respuestas predeterminadas, y proporcione respuestas a las preguntas frecuentes en cuestión de segundos.
El tiempo es dinero, ahórralo
Conecte nuestro software de seguimiento de clientes con más de 130 integraciones para que su flujo de trabajo sea más eficiente.
Impulsa tu rendimiento
Descubra cuánto tiempo le lleva responder las consultas de los clientes, qué canales de comunicación son más utilizados y cuáles son los más efectivos para convertir clientes.
Aprenda de las calificaciones de los agentes y mejore su servicio al cliente hoy mismo con el software de seguimiento de clientes.
Segmentar y mejorar las ventas
El software de seguimiento de clientes ayuda a segmentar a los clientes en grupos según sus intereses y antecedentes.
Aprovecha esta función y mejora los mensajes de marketing, satisfacción del cliente, retención e ingresos.
Fortalezca su base de clientes
Con la ayuda del software de seguimiento de clientes, puede crear un portal de clientes a través del cual sus clientes pueden realizar un seguimiento del progreso de la resolución de sus tickets.
Nuestros clientes lo dicen mejor
¿Cansado de cambiar entre teléfonos, chats, correos electrónicos y otras herramientas de comunicación?
¡No tendrás que hacerlo! LiveAgent es una pieza de software única que integra múltiples canales de comunicación bajo un mismo techo con precios asequibles y transparentes.
No pagues tarifas adicionales por múltiples herramientas de seguimiento de clientes. LiveAgent es todo lo que necesitas.
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¿Migración gratuita? Ahí lo tienes.
LiveAgent combina un excelente chat en vivo, sistema de tickets y automatización que nos permiten brindar un soporte excepcional a nuestros clientes.
Más que un software de seguimiento de clientes
¿Clientes satisfechos? No tiene precio
¿Notaste que nuestro software de seguimiento de clientes es la opción más barata y, al mismo tiempo, la más avanzada del mercado?
Así es. Ve todo lo que tenemos para ofrecer en nuestra página de precios.
Small business
- Historial de tickets ilimitado
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratuito
- 7 días de historial de tickets
- 1 dirección de correo electrónico
- 1 botón de chat
- 1 contact form
¿Buscas un software gratuito de gestión de clientes?
Descubre LiveAgent, el software gratuito de gestión de clientes que optimiza tu atención al cliente. Disfruta de una cuenta gratuita para siempre con funciones esenciales, como chat en vivo, sistema de tickets, y centro de llamadas, todo en un solo lugar. Mejora la productividad y satisfacción del cliente con la opción más valorada para PYMES. ¡Crea tu cuenta hoy mismo y transforma tu servicio al cliente!
El software de atención al cliente para una mejor experiencia del cliente
LiveAgent ofrece un software de atención al cliente multicanal para 2024 que centraliza todas las interacciones en un sistema de tickets, mejorando la eficiencia y la relación con el cliente. Compatible con chat en vivo, redes sociales y más, facilita la gestión del servicio técnico y es ideal para empresas de todos los tamaños. Prueba gratuita disponible sin tarjeta de crédito.
Software de experiencia del cliente
LiveAgent mejora la satisfacción del cliente con un software de experiencia del cliente multicanal. En esta guía, te mostraremos cómo.
Manténlo claro con el software de interacción con el cliente
Sigue adelante con el software de interacción con el cliente hoy mismo. Mantente al tanto de todas las solicitudes de los clientes y mejora la experiencia del cliente en todos los canales.
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