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¿Migrando de Zendesk a LiveAgent?

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Comparación Zendesk Talk vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	Zendesk Talk
Registro de tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de llamadas	✅Sí	✅Sí
Autoatención	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	✅Sí
Twitter	✅Sí	✅Sí
Instagram	✅Sí	✅Sí
Viber	✅Sí	✅Sí
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de clientes	✅Sí	✅Sí
Automatización y reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de voz interactiva (IVR)	✅Sí	✅Sí
Llamadas de video	✅Sí	❌No
Historial ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios web ilimitados	✅Sí	✅Sí
Botones de chat ilimitados	✅Sí	✅Sí
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de llamadas ilimitada	✅Sí	✅Sí
Soporte 24/7 ilimitado	✅Sí	✅Sí

Transferencia de datos gratuita

Los miembros de nuestro servicio de soporte están listos para ayudarte con lo que necesites, ¡así que no dudes en contactarnos! Mientras transferimos tus datos, puedes tomar un descanso y esperar hasta que puedas usar tu nueva cuenta LiveAgent y ofrecer el mejor soporte a tus clientes.

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¿Qué tipo de datos puedo migrar desde Zendesk Talk?

Gente

Migra agentes, administradores, usuario finales y clientes con facilidad.

Tickets

Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuario y campos de tickets.

Etiquetas

Migra todas las etiquetas de tu departamento y de tus tickets.

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LiveAgent es el software de soporte más revisado y clasificado como el número uno para PyMEs en 2020. Únete a compañías como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford para brindar soporte de clase mundial a tus clientes.

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Migra tus datos de cualquiera de los proveedores de soluciones de software que se enumeran a continuación de forma gratuita. Haz el cambio hoy. Te tenemos cubierto.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

n-3="How much does it cost to migrate from Zendesk Talk to LiveAgent?" answer-3="LiveAgent does not charge any additional fees for Zendesk Talk migration."]

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Use case scenarios

El texto presenta una serie de empresas y sitios web. Entre ellas, destaca Post Affiliate Pro, un software de seguimiento de afiliados líder que cuenta con la confianza de más de 30k empresas. También se menciona a ZľavaDňa, Websupport, SolidTrust Pay, Slido, Refresher, Ready2Order, Nutricia, Martinus, L&L Europe, Huawei, Hostinger y Habrahabr. Cada una de ellas tiene un área de especialidad, como alojamiento web, servicios de pago, blogs sobre IT, entre otros.